常见问题
错误处理
1. 尝试获取 HTTP 错误代码,初步定位问题
a. 在代码中,尽量把错误码和报错信息(message)打印出来,利用这些信息,可以定位大部分问题。
- 常见错误代码及原因:
- 400:参数不正确,请参考报错信息(message)修正不合法的请求参数;
- 401:API Key 没有正确设置;
- 403:权限不够,最常见的原因是该模型需要实名认证,其他情况参考报错信息(message);
- 429:触发了 rate limit;参考报错信息(message)判断触发的是
RPM / TPM / TPD / IPM / IPD
中的具体哪一种,可以参考 Rate Limits 了解具体的限流策略 - 504 / 503:
- 一般是服务系统负载比较高,可以稍后尝试;
- 对于对话和文本转语音请求,可以尝试使用流式输出(“stream” : true),参考 流式输出;
- 500:服务发生了未知的错误,可以联系相关人员进行排查
b. 如果客户端没有输出相应的信息,可以考虑在命令行下运行 curl 命令 (以 LLM 模型为例):
2. 可以尝试换一个模型,看看问题是否依旧
3. 如果开了代理,可以考虑将代理关闭后再尝试访问
4. 尝试将接入点从 api.siliconflow.cn 切到 api.siliconflow.com ,后者具备全球负载均衡能力,会根据请求来源路由到相应的节点上
如遇其他问题,请点击硅基流动MaaS线上需求收集表反馈。