常见问题
实名认证
1. 为什么要进行实名认证?
《中华人民共和国网络安全法》 等法律法规要求:网络运营者为用户办理网络接入,在与用户签订协议或者确认提供服务时,应当要求用户提供真实身份信息。用户不提供真实身份信息的,网络运营者不得为其提供相关服务。
2. 如果不进行实名认证,会对账号产生什么影响?
如果不进行实名认证,账号将无法进行以下操作:
- 无法进行“账户充值”
- 无法申请“开具发票”
- 无法使用“海外厂商提供的大语言模型”,当前包括
- nvidia/Llama-3.1-Nemotron-70B-Instruct
- meta-llama/Meta-Llama-3.1-405B-Instruct
- meta-llama/Meta-Llama-3-70B-Instruct
- meta-llama/Meta-Llama-3.1-70B-Instruct
- meta-llama/Meta-Llama-3-8B-Instruct
- meta-llama/Meta-Llama-3.1-8B-Instruct
- google/gemma-2-27b-it
- google/gemma-2-9b-it
- Pro/meta-llama/Meta-Llama-3-8B-Instruct
- Pro/meta-llama/Meta-Llama-3.1-8B-Instruct
- Pro/google/gemma-2-9b-it
3. 个人实名和企业实名认证有哪些区别?
账号实名认证分为个人实名认证和企业实名认证两类:
- 个人实名认证:认证类型为个人,支持个人人脸识别认证。
- 企业实名认证:认证类型为企业(含普通企业、政府、事业单位、社会团体组织、个体工商户等),支持法人人脸识别认证、企业对公打款认证两种认证方式。
实名认证类型对账号的影响:
- 影响账号的归属。
- 完成企业实名认证的账号归属为企业。
- 完成个人实名认证的账号归属于个人。
- 影响账号的开票信息。
- 企业认证可以开具企业抬头的增值税专用发票、增值税普通发票。
- 个人认证只能开具个人抬头的增值税普通发票**。
【注意事项】
- 实名认证信息对您的账号和资金安全等很重要,请按实际情况进行实名认证。
- 为了您的账号安全,企业用户不要进行个人实名认证。
- 当前账号只允许绑定一个认证主体,账号主体变更成功后原主体信息将与账号解绑。
4. 如何进行个人认证?
- 登录 SiliconCloud 平台,点击用户中心-实名认证。
- 在实名认证页面,选择认证类型为”个人实名认证”,然后填写个人信息。
- 使用手机支付宝 App 扫描二维码,扫描后按照手机上的提示完成人脸识别认证,验证成功即可完成认证。
- 认证成功后您可以修改认证信息或者变更为企业用户,30 天内只可以完成一次变更或修改。
【注意事项】
- 实名认证直接影响账号的归属。如果是企业用户,请您进行企业实名认证,以免人员变动等因素引起的不必要纠纷。更多信息请参见个人实名认证和企业实名认证的区别。
- 根据相关法律法规,我们不对未满 14 周岁的个人提供在线实名认证服务。
5. 如何进行企业认证?
- 登录 SiliconCloud 平台,点击“用户中心-实名认证”。
- 在实名认证页面,选择认证类型为“企业实名认证”,然后选择认证方式。认证方式有以下两种:
- 选择法人人脸识别认证
- 填写企业名称、统一社会信用代码、法人姓名和法人身份证号,勾选同意协议。
- 法人使用手机支付宝 App 扫描二维码,扫描后按照手机上的提示完成人脸认证,验证成功即可完成认证。
- 选择企业对公打款认证
- 填写企业名称、统一社会信用代码和法人姓名,勾选同意协议。
- 填写企业对公银行卡号,填写对公银行(精确到支行)名称,选择具体的开户行,确认无误后点击获取验证金额。
- 等待随机打款金额到账,通常在 10 分钟以内。
- 打款成功后,请跟财务核实收到的 1 元以下随机金额,将该金额回填到该页面,核实无误后即可认证成功。
认证成功后您可以修改认证信息,30 天内只可进行一次修改。